Администратор
Мастер
Директор
Программа облегчает
работу администратора
салона красоты
Клиенты не отвлекают
от работы, а сами
записываются 24/7
Контроль бизнеса
через телефон.
Выручка, расходы
Попробовать 10 дней
от 21 руб./день
Возможности программы
для администратора
Клиенты сами записываются 24/7 через онлайн - запись
Список клиентов, которым надо напомнить о повторном визите, формируется сам.
Напоминания о визите приходят автоматически. Клиенты не опаздывают и не забывают о записи, так как получают напоминание о дате и времени визита на телефон.
График работы мастеров формируется автоматически. Мастера сами узнают о своих сменах. С мастерами ни чего согласовывать не нужно.
Размер зарплаты за смену, для приходящих мастеров, рассчитывает программа.
При звонке карточка клиента разворачивается на вашем экране.
Возможности программы
для мастера
Онлайн-запись 24/7.
Больше клиентов записывается, так как они делают запись в удобное для них время и выбирают наиболее подходящее время визита.
Мастер знает свой график с помощью мобильного приложения. Он видит на смартфоне, кто, на какие услуги и какое время записался.
Администратор не нужен.
Экономия на зарплате администратора, его функции выполняет приложение.
Контроль сотрудников.
Улучшение работы салона через отзывы клиентов об услугах в приложении
Приложение для клиентов салона.
Клиенты могут записаться через приложение в своем телефоне. Чаще пользуются услугами для списания бонусов, деляться бонусами и приложением с подругами, коллегами, соседями.
Клиентская база под защитой.
Базу не уведут недобросовестные сотрудники. База надежно хранится в программе и доступ выдает только директор.
Возможности программы
для директора
Контроль выручки и расходов. С помощью мобильного приложения директор всегда знает, что происходит в салоне.
Клиентская база под защитой. Базу не уведут недобросовестные сотрудники. База надежно хранится в программе, доступ выдает только директор.
Работа с клиентской базой. % оттока постоянных клиентов, списки клиентов для обзвона и что нужно сделать чтобы их вернуть.
Контроль сотрудников. Улучшение работы салона через контроль и качество их работы.
Список клиентов, которым надо напомнить о повторном визите, формируется сам.
Приложение для клиентов салона.
Клиенты могут записаться через приложение в своем телефоне.
Чаще пользуются услугами для списания бонусов, деляться бонусами и приложением с подругами, коллегами, соседями.
Подключите Арнику по выгодной цене от 570 руб. в месяц!
Настройка и обслуживание включены в стоимость
Начать работать в Арнике легко
Персональный менеджер поможет настроить программу перед началом работы
  • Ответим на все вопросы по работе с программой
  • Перенесем данные с бумаги, «Экселя» и других источников
  • Обучим мастеров и администраторов
  • Посоветуем как наладить учет в салоне
Элеонора Стародубцева
руководитель проекта
Элеонора Стародубцева,
руководитель проекта
Факты о нас
>2500
салонов
работают в Арнике
253
городов
России и СНГ
3,8
млн. визитов
оформляется ежегодно
4,3
млрд рублей в год
доход наших клиентов
Наши клиенты
Дана Романова
Руководитель студии эстетической эпиляции и академии Studio Epil

С программой для управления салоном красоты “Арника” наша студия работает уже три года. Сначала она была незаменима при работе студии эстетической эпиляции, но и когда мы открыли обучающую академию по этому направлению - студия тоже стала использовать эту программу, но для нее мы используем уже несколько другие функции. Студия и салон - это разные типы клиентов, так что, можно сказать, по сути, теперь у нас две “Арники”. Особенно помогают в работе функционал онлайн-записи и рассылки оповещений клиентам. Мне как руководителю программа “Арника” помогает быть в курсе всех процессов в студии: я знаю, насколько загружены мои сотрудники, контролирую, какую прибыль приносит каждый из них, отслеживаю состояние дел студии и академии в любое время. Очень удобно, что есть мобильное приложение - это позволяет видеть буквально “в прямом эфире” результаты действий по продвижению студии. Программа структурирует информацию по финансовому состоянию студию, и в ней гораздо проще ориентироваться для дальнейшего планирования ее развития. Отдельно хочется поблагодарить менеджеров программы “Арника”, которые работают с нашей студией. Оперативное реагирование на вопросы, которые возникают - это очень здорово. В период адаптации сотрудников к программе периодически возникали сложности, которые помогала решить только консультация техподдержки. Особая признательность за то, что, когда высказываешь предложения о том, чего не хватает в программе - разработчики находят, как это реализовать, еще и сами помогают советами. Недавний пример - когда у нас в студии появилась возможность обучения, нам понадобилось записывать клиентов на прием группами на одно и то же время. Но в “Арнике” на тот момент такой возможности не было. Я передала пожелание нашему менеджеру, и, насколько я знаю, работа по реализации такого функционала уже ведется.

Элина Шибко
Директор центра “Эвант”

О компании. Сфера деятельности центра “Эвант” - эстетика лица и тела, ногтевой сервис, тату-услуги, уход за волосами, бровями и ресницами, депиляция, проведение мастер-классов и курсов в области бьюти-бизнеса. Наш центр “Эвант” был создан 11 лет назад, мы пробовали разные варианты и инструменты, облегчающие работу в салоне. Уже два с половиной года мы пользуемся программой “Арника”, и это очень серьезное подспорье в нашей работе. Один из самых удобных сервисов - онлайн-запись, это значительно ускоряет путь клиента от принятия решения до собственно посещения салона. Очень удобно и просто. Единственное пожелание к разработчикам программы - чтобы когда добавляешь в список продуктов и услуг новые позиции, они не уходили в самый низ текущего списка, а оставались наверху, чтобы клиент мог их увидеть и сразу воспользоваться новшествами. Надеюсь, это решение будет реализовано разработчиками. Кроме онлайн-записи, активно применяем сервис оповещений клиентов, это очень помогает в работе администратора салона. А вот с IP - телефонией пока не разобрались, хотя понимаю, что сервис нужный и тоже должен быть удобным, но его использование пока еще на уровне планирования. Если рассматривать эффект от применения Арники в целом, то самое важное, что я как руководитель получаю от ее использования - это реальная оценка существующего положения дел. Благодаря тому, что рабочий процесс стал намного более прозрачным, я могу видеть беспристрастную статистику - и за месяц, и за квартал, и за год. Это позволяет оценивать, какое направление в развитии салона является выгодным, во что лучше вкладывать деньги, что именно из услуг чаще выбирают клиенты нашего центра. Аналитика полученных данных помогает лучше понять потребности клиентов, а моя главная задача как руководителя - сделать все для того, чтобы каждый посетитель центра не просто остался доволен нашими услугами, но и хотел к нам вернуться. И теперь благодаря Арнике добиться этого становится проще.

Дана Романова
Руководитель студии эстетической эпиляции и академии Studio Epil
С программой для управления салоном красоты “Арника” наша студия работает уже три года. Сначала она была незаменима при работе студии эстетической эпиляции, но и когда мы открыли обучающую академию по этому направлению - студия тоже стала использовать эту программу, но для нее мы используем уже несколько другие функции. Студия и салон - это разные типы клиентов, так что, можно сказать, по сути, теперь у нас две “Арники”. Особенно помогают в работе функционал онлайн-записи и рассылки оповещений клиентам. Мне как руководителю программа “Арника” помогает быть в курсе всех процессов в студии: я знаю, насколько загружены мои сотрудники, контролирую, какую прибыль приносит каждый из них, отслеживаю состояние дел студии и академии в любое время. Очень удобно, что есть мобильное приложение - это позволяет видеть буквально “в прямом эфире” результаты действий по продвижению студии. Программа структурирует информацию по финансовому состоянию студию, и в ней гораздо проще ориентироваться для дальнейшего планирования ее развития. Отдельно хочется поблагодарить менеджеров программы “Арника”, которые работают с нашей студией. Оперативное реагирование на вопросы, которые возникают - это очень здорово. В период адаптации сотрудников к программе периодически возникали сложности, которые помогала решить только консультация техподдержки. Особая признательность за то, что, когда высказываешь предложения о том, чего не хватает в программе - разработчики находят, как это реализовать, еще и сами помогают советами. Недавний пример - когда у нас в студии появилась возможность обучения, нам понадобилось записывать клиентов на прием группами на одно и то же время. Но в “Арнике” на тот момент такой возможности не было. Я передала пожелание нашему менеджеру, и, насколько я знаю, работа по реализации такого функционала уже ведется.
Юлиана Караульных
Руководитель студии красоты "Beauty Land"
Программу “Арника” мы используем уже больше года. Выбрали ее за хорошее сочетание цены и качества, и дизайн показался интересным. В работе применяем практически весь функционал: онлайн-запись, расписание, вычисление сумм заработной платы сотрудников. Постоянно пользуемся IP - телефонией и мобильным приложением программы. Это вообще очень удобная вещь для каждого руководителя: ты можешь быть в курсе состояния дел салона красоты, находясь в любом месте, ты не привязан к кабинету и салону. Радует, что программа постоянно обновляется, очень оперативно работает техподдержка. И дизайн тоже - тот, что стоит в программе сейчас, в черно-фиолетовых тонах, нравится больше всего.
Элина Шибко
Директор центра “Эвант”
О компании. Сфера деятельности центра “Эвант” - эстетика лица и тела, ногтевой сервис, тату-услуги, уход за волосами, бровями и ресницами, депиляция, проведение мастер-классов и курсов в области бьюти-бизнеса. Наш центр “Эвант” был создан 11 лет назад, мы пробовали разные варианты и инструменты, облегчающие работу в салоне. Уже два с половиной года мы пользуемся программой “Арника”, и это очень серьезное подспорье в нашей работе. Один из самых удобных сервисов - онлайн-запись, это значительно ускоряет путь клиента от принятия решения до собственно посещения салона. Очень удобно и просто. Единственное пожелание к разработчикам программы - чтобы когда добавляешь в список продуктов и услуг новые позиции, они не уходили в самый низ текущего списка, а оставались наверху, чтобы клиент мог их увидеть и сразу воспользоваться новшествами. Надеюсь, это решение будет реализовано разработчиками. Кроме онлайн-записи, активно применяем сервис оповещений клиентов, это очень помогает в работе администратора салона. А вот с IP - телефонией пока не разобрались, хотя понимаю, что сервис нужный и тоже должен быть удобным, но его использование пока еще на уровне планирования. Если рассматривать эффект от применения Арники в целом, то самое важное, что я как руководитель получаю от ее использования - это реальная оценка существующего положения дел. Благодаря тому, что рабочий процесс стал намного более прозрачным, я могу видеть беспристрастную статистику - и за месяц, и за квартал, и за год. Это позволяет оценивать, какое направление в развитии салона является выгодным, во что лучше вкладывать деньги, что именно из услуг чаще выбирают клиенты нашего центра. Аналитика полученных данных помогает лучше понять потребности клиентов, а моя главная задача как руководителя - сделать все для того, чтобы каждый посетитель центра не просто остался доволен нашими услугами, но и хотел к нам вернуться. И теперь благодаря Арнике добиться этого становится проще.
Арника – удобная программа для управления салоном красоты
Бесплатный тестовый период - 10 дней
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.