Новости

Новогодние праздники в салонном бизнесе - самое горячее время. Мастера трудятся без выходных, время работы салонов увеличивается и все вокруг готовятся к самому главному празднику года. Особенно остро встает тема с подарками близким в эти насыщенные дни.

Как салону красоты оседлать волну и получить в разы больше прибыли за счет продажи сертификатов? Разбираем по шагам.

Шаг 1. Разработайте линейку сертификатов

Пусть в вашем прайсе будет определенное количество сертификатов с фиксированными суммами, например: 500 рублей, 1000 рублей, 3000 рублей, 5000 рублей, 10000 рублей - самые распространенные варианты подарка.


Второй способ - сертификаты на конкретные услуги или комбинация услуг.
Например: сертификат на расслабляющий массаж; на маникюр и педикюр; на новый образ (стрижка, укладка и макияж) и прочее. 


Заранее разработайте яркие праздничные макеты, которые проработают все части вашей целевой аудитории. Подумайте, кому ваши клиенты могут приобрести в подарок сертификат салона: маме, жене, близким родственникам, коллеге, подруге и прочее.

Обратите внимание на то, что сертификаты могут приобретаться и в подарок мужчинам. Помните, что самой первой причиной отказа от покупки подарочного сертификата является неподходящее оформление.


Например, постоянная клиентка салона красоты хочет приобрести сертификат на мужской маникюр в подарок супругу. Но среди большого ассортимента сертификатов встречает только оформление в цветочек в розовом цвете. Вероятнее клиентка откажется от покупки сертификата в этом салоне красоты, т.к. он не отвечает ее требованиям. 

Шаг 2. Придумайте акцию

Акция - идеальный способ продажи в праздничные дни. В новогодней суматохе и без того достаточно трат, поэтому клиенты хотят дополнительно сэкономить. Если вы предоставите им такую возможность, они с удовольствием ею воспользуются.

Самые простые варианты акции при продаже подарочных сертификатов: 

- второй сертификат со скидкой 50% 
- второй сертификат со скидкой 30%, третий со скидкой 50%
- при покупке сертификата набор профессиональной косметики в подарок


Выбирайте, что больше всего вам подойдет и внедряйте.

Шаг 3. Сделайте удобной покупку сертификата для клиента

В предновогоднем ажиотаже время - самый главный ресурс. 

Возможность купить подарочный сертификат онлайн станет для салона красоты огромным плюсом и точно выделит среди конкурентов. К тому же это позволит использовать дополнительные механики продвижения - рекламу в интернете. 

Программа для салона красоты Арника поможет за 1 день внедрить продажу и оплату сертификатов онлайн. 

Салону красоты достаточно просто завести линейку сертификатов в товары салона, добавить яркие изображения и подключить сервис оплаты онлайн - все это занимает всего 1 день.

Продажа сертификатов в салон красоты из виджета онлайн-записи. Клиент просто добавляет товар в корзину из виджета, установленного в социальных сетях или на сайте, и оплачивает сертификат онлайн.

Купленный сертификат попадает в программу Арника, где администратору салона с ним легко работать: узнать баланс и погасить.

Шаг 4. Оповестите клиентов

Какие рекламные каналы использовать для продажи сертификатов:

- смс-уведомления по клиентской базе со ссылкой на покупку онлайн

- рассылка в мессенджерах со ссылкой на покупку

- email-рассылка

- посты и истории в социальных сетях

 - рекламные материалы в салоне: реклама на стойке администратора, на входной группе, в приветственной зоне (где посетители ожидают услугу), на местах (где клиентам оказывается услуга). 

- скрипты общения администратора салона красоты и мастеров

Не забывайте и про возможности привлечения новых клиентов:

- таргетированная реклама по базе вашего салона красоты и похожей аудитории (аудитория look a like)

- таргетированная реклама на мужчин, проживающих или часто бывающих рядом с вашим салоном красоты

Как эффективнее работать с клиентской базой для запуска рекламных кампаний в социальных сетях?

Программа для управления салоном красоты Арника позволяет в несколько кликов выгрузить клиентскую базу за весь период в удобном для рекламной кампании формате.

Вам останется только собрать похожую аудиторию и запустить рекламу со ссылкой на онлайн-запись, где клиент сразу может купить сертификат.

Даже если потенциальный покупатель сертификата не знаком с вашим салоном красоты, при грамотно оформленном аккаунте в социальной сети, хорошо подготовленном сайте с отзывами и реальными фото работ мастеров, приправив все это действительно интересной акцией - вероятность покупки сертификата будет высокой.

Внедрите продажу сертификатов с программой для управления салоном красоты Арника - тестовый доступ на 10 бесплатно